INDECOPI aprueba directiva de asistencia técnica a municipalidades en protección al consumidor

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Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual
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"Decenio de la igualdad de oportunidades para mujeres y hombres"
"Año de la Esperanza y el Fortalecimiento de la Democracia"
San Borja, 10 de Setiembre de 2026
RESOLUCION N° 000119-2026-GEG/INDECOPI
VISTOS: el Informe Técnico N° 00009-2026-DPC y el Informe Técnico N° 000011-2026-
DPC/INDECOPI de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, el 
Informe N° 000126-2026-OPM/INDECOPI y el Informe N° 000142-2026-OPM/INDECOPI de 
la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Modernización; y el Informe N° 000295-2026-
OAJ/INDECOPI y el Informe N° 327-2026-OAJ/INDECOPI de la Oficina de Asesoría 
Jurídica; y,
CONSIDERANDO: 
Que, el artículo 1 del Decreto Legislativo N° 1033, Decreto Legislativo que aprueba 
la Ley de Organización y Funciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y 
de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI, establece que éste es un 
organismo público especializado con personería jurídica de derecho público interno, que 
goza de autonomía funcional, técnica, económica, presupuestal y administrativa, adscrito a 
la Presidencia del Consejo de Ministros y rige su funcionamiento de acuerdo con las 
disposiciones contenidas en la citada norma y en sus normas complementarias y 
reglamentarias;
Que, conforme a lo establecido en el literal k) del artículo 5 de la Ley de Organización 
y Funciones del Indecopi, aprobada por el Decreto Legislativo N° 1033, y el literal j) del 
artículo 9 del Texto Integrado del Reglamento de Organización y Funciones del Indecopi, 
aprobado por Resolución N° 000063-2021-PRE/INDECOPI, corresponde al Consejo 
Directivo del Indecopi expedir directivas normando el funcionamiento administrativo del 
Indecopi; 
Que, mediante Acuerdo de Consejo N° 000012-2025 de fecha 13 de marzo de 2025 
del Consejo Directivo, formalizado mediante Resolución N° 000027-2025-PRE/INDECOPI 
publicada el 26 de marzo de 2025, se delega en la Gerencia General las funciones del 
Consejo Directivo contenidas en el literal j) del artículo 9 del Texto Único Integrado del 
Reglamento de Organización y Funciones del Indecopi;
Que, el literal a) del artículo 3 de la Ley N° 31792, Ley que fortalece la participación 
de las municipalidades provinciales y municipalidades distritales en la protección y defensa 
de los derechos del consumidor, establece que la Autoridad Nacional de Protección del 
Consumidor es responsable de emitir los lineamientos y directivas complementarias, según 
corresponda, para la aplicación de lo dispuesto en la referida ley; 
Que, el literal b) del artículo 3 de la Ley Nº 31792, Ley que fortalece la participación 
de las municipalidades provinciales y municipalidades distritales en la protección y defensa 
de los derechos del consumidor, establece que la Autoridad Nacional de Protección del 
Consumidor, en su calidad de ente rector del Sistema Nacional Integrado de Protección del 
Consumidor, en concordancia con los literales c), e) y j) del artículo 136 de la Ley N° 29571, 
Código de Protección y Defensa del Consumidor, tiene la responsabilidad de brindar 
asistencia técnica a los funcionarios de las municipalidades provinciales y distritales, con el 
fin de fortalecer sus capacidades de información y orientación en materia de protección de 
los derechos del consumidor;
Que, con el Informe Técnico N° 000011-2026-DPC/INDECOPI, la Dirección de la 
Autoridad Nacional de Protección del Consumidor sustenta y justifica la aprobación de la 
“Directiva para la asistencia técnica a las municipalidades provinciales y distritales en la 
San Borja, 10 de septiembre de 2026
RESOLUCION N° 000119-2026-GEG/INDECOPI
Documento electrónico firmado digitalmente en el marco de la Ley N°27269, Ley de Firmas y Certificados Digitales, su reglamento y modificatorias.La integridad del documento y la autoría de la(s) firma(s) pueden ser verificadas en: https://apps.firmaperu.gob.pe/web/validador.xhtml
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protección y defensa de los derechos del consumidor, en el marco de la Ley N° 31792, Ley 
que fortalece la participación de las municipalidades provinciales y distritales en la protección 
y defensa de los derechos del consumidor”;
Que, con el Informe N° 000142-2026-OPM/INDECOPI, la Oficina de Planeamiento, 
Presupuesto y Modernización emite opinión favorable sobre la aprobación de la “Directiva 
para la asistencia técnica a las municipalidades provinciales y distritales en la protección y 
defensa de los derechos del consumidor, en el marco de la Ley N° 31792, Ley que fortalece 
la participación de las municipalidades provinciales y distritales en la protección y defensa 
de los derechos del consumidor”;
Que, con el Informe N° 327-2026-OAJ/INDECOPI, la Oficina de Asesoría Jurídica 
opina que resulta legalmente viable que la Gerencia General expida documentos normativos 
que regulen el funcionamiento administrativo del Indecopi y, en tal sentido, aprobar la 
“Directiva para la asistencia técnica a las municipalidades provinciales y distritales en la 
protección y defensa de los derechos del consumidor, en el marco de la Ley N° 31792, Ley 
que fortalece la participación de las municipalidades provinciales y distritales en la protección 
y defensa de los derechos del consumidor”; 
Con el visado de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del 
Consumidor, de la Oficina de Planeamiento, Presupuesto y Modernización, y de la Oficina 
de Asesoría Jurídica; 
De conformidad con el Decreto Legislativo N° 1033, Ley de Organización y 
Funciones del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la 
Propiedad Intelectual – Indecopi; el Texto Integrado del Reglamento de Organización y 
Funciones del Indecopi, aprobado por Resolución N° 000063-2021-PRE/INDECOPI; la 
Resolución N° 000027-2025-PRE/INDECOPI y la Directiva N° 001-2023-GEG/INDECOPI, 
“Directiva para la formulación, aprobación y modificación de Documentos Normativos del 
Indecopi” aprobada con la Resolución N° 000164-2023-GEG/INDECOPI;
SE RESUELVE: 
Artículo 1. Aprobar la Directiva N° 001-2026/GEG-INDECOPI, “Directiva para la 
asistencia técnica a las municipalidades provinciales y distritales en la protección y defensa 
de los derechos del consumidor, en el marco de la Ley N° 31792, Ley que fortalece la 
participación de las municipalidades provinciales y distritales en la protección y defensa de 
los derechos del consumidor”; la cual, en calidad de anexo, forma parte integrante de la 
presente Resolución.
Artículo 2. Disponer la publicación de la presente Resolución y de su Anexo en el 
portal institucional del Indecopi (www.indecopi.gob.pe); y encargar a la Oficina de
Planeamiento, Presupuesto y Modernización, a través de la Unidad de Modernización y
Gestión Institucional, su difusión a través de los canales correspondientes.
Regístrese y comuníquese.
Firmado digitalmente por
DIOSELINA ESTHER URBINA CRUZ
Gerenta General
Visado digitalmente por:
WILLSTATTER VASQUEZ
ANNA PATRICIA
Directora
DIRECCIÓN DE LA AUTORIDAD
NACIONAL DE PROTECCION DEL
CONSUMIDOR
Visado digitalmente por:
SALDAÑA SOLARI ERICK
ALFREDO
Jefe de la Oficina de Planeamiento
Presupuesto y Modernización(e)
OFICINA DE PLANEAMIENTO
PRESUPUESTO Y
MODERNIZACIÓN
Visado digitalmente por:
ALONZO CHAVEZ HENRRY
MARCOS
Jefe de la Oficina de Asesoria
Juridica(e)
OFICINA DE ASESORÍA JURÍDICA
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