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Proyecto de Decreto Supremo que modifica el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor

Resolución 244-2026-PCM · INDECOPI · INDECOPI · 20 de julio de 2026

Resumen

Proyecto de Decreto Supremo que modifica el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Actualiza procedimientos de reclamación y derechos del consumidor.

A quién impacta

Empresas proveedoras de bienes y servicios deberán ajustar sus procedimientos de atención de reclamaciones conforme a las nuevas reglas de INDECOPI.

Fuente oficial: texto completo en INDECOPI

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